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[Interview] [The GM] 이중호 총지배인, JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울
“인적 쇄신 및 인재 발굴을 통해 더욱 차별화된 럭셔리 서비스를 선보이는 것은 물론 국내 최초로 선보인 캐비어 부티크와 캐비어 피크닉, 와인앤버스커, 살롱드딸기 등 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울만의 미식 상품을 지속적으로 개발해 호텔업계에 선두적
장진수 편집인
2019-04-11
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[Feature] [Travelers' Choice] 알로프트 서울 명동, 황미희 총지배인
“점수를 올리기 위해 움직이는 것이 아니라, 손님의 편의성에 초점을 맞추고 응대하고 있습니다. 손님이 원하는 것이 무엇인지 파악하기 위해, 남겨주시고 간 리뷰를 꼼꼼하게 살피고 개선하려 전 직원이 노력하고 있습니다. 내가 손님으로 받고 싶은 서비스를
장진수 편집인
2019-04-08
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[Hotel] 메리어트 인터내셔널, 아시아 태평양 2020 비전 발표
메리어트 인터내셔널이 제 15회 남아시아 호텔 투자 컨퍼런스에서 아시아 태평양 지역에서의 지속적인 확장 계획과 함께, 2020년 말까지 아시아 태평양 지역에서 1,000개 호텔 운영을 목표로 하는 2020 비전을 발표했다.메리어트 인터내셔널의 이번 비
마은주 기자
2019-04-08
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[Feature] [Travelers' Choice] 경원재 앰배서더 인천, 조 달 총지배인
“내 자신이 가치 있는 이 일을 함으로써 한옥 호텔의 글로벌 스탠다드를 만들어가고 있다라는 자부심을 느낄 수 있도록 서로 존중하고 격려하며 함께 나아가는 조직문화를 만드는데 아끼지 않고 지원하는데 힘쓰고 있습니다. 특히, 오퍼레이션 팀에는 서비스를 하
장진수 편집인
2019-04-08
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[Feature] [Travelers' Choice] 라마다 프라자 제주, 정수영 총지배인
“직원이 서비스에 만족하려면 진심이 담겨 있어야 합니다. 그렇기 때문에 따뜻한 서비스, 친근한 서비스가 곧 진심을 담을 수 있고 내부 고객인 직원들의 만족감과 성취감으로 이어질 수 있다고 생각합니다. “Warm & Friendly”. 직원을 볼 때 그
장진수 편집인
2019-04-08
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[Feature] [Travelers' Choice] 오크우드 프리미어 인천, 심영철 총지배인
“사소한 것이 큰 차이를 만든다고 생각합니다. 사소한 것 하나도 고객에게는 크게 느껴질 수 있고 그에 따른 평가 역시 냉철하기 때문에 작은 것 하나도 결코 놓쳐서는 안됩니다. 고객의 코멘트는 세심하게 살피고 철저히 피드백 하여, 빠르게 개선된 모습을
장진수 편집인
2019-04-05
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[Hotel] 반얀트리 랑코, ‘2019 호주 비즈니스 어워즈’서 CSR 부문 수상
반얀트리 랑코가 주 베트남 호주상공회의소(AustCham) 주최 ‘2019 호주 비즈니스 어워즈(Australian Business Awards 2019)’에서 CSR 부문 상을 수상했다.해당 어워즈는 각 산업에서 혁신적인 비즈니스 프로세스를 보유하거
마은주 기자
2019-03-29
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[Hotel] 부산롯데호텔, 올해로 7년째 ‘신입사원과 대표이사의 만남’ 진행해
김성한 대표이사 및 신입사원 11명 참석2013년부터 매년 진행해 올해로 7년째 소통의 장 만들어㈜부산롯데호텔(대표이사 김성한)이 지난 26일 GWP(Great WorkPlace, 일하기 좋은 기업) 프로그램 중 하나인 ‘CEO-직원 만남의 행사’를
장진수 편집인
2019-03-29
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[Hotel] 신세계조선호텔- 서울시 중구 청년 외식업 창업 멘토링 프로그램 MOU 체결
호텔 임직원 재능기부형 멘토링 프로그램으로 청년 창업 지원호텔급 위생관리 및 조리법,고객응대 교육, 현장실습 등 노하우 전수 신세계조선호텔(대표이사 이용호)이 3월 27일 오전 11시 서울 중구청에서 서울 중구청(구청장 서양호)과 함께 청년 외식업 창
장진수 편집인
2019-03-29
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[Aviation] 에어뉴질랜드, 11월부터 서울 직항 노선 신규 취항
에어뉴질랜드 항공사는 올해 말까지 환태평양 노선을 확대하면서 서울 직항 노선을 신규 취항한다고 3월 28일 발표했다.2019년 11월 23일부터 인천국제공항으로 주 3회 운항 예정이며, 성수기인 12월 말부터 2월 중순까지 주 5회로 늘릴 계획이다.
마은주 기자
2019-03-29
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[Travel] Bedsonline, 아시아 중동지역 총괄이사 선임 및 세일즈팀 확정
여행사를 위한 호텔 및 투어 액티비티 예약 플랫폼을 제공하는 글로벌여행그룹 Bedsonline이 새로운 세일즈 총괄이사의 선임과 한국 내 세일즈팀을 확정하며 아시아시장을 더욱 강화하려는 계획을 오늘 발표했다.새로운 총괄이사로 선임된 Tomeu Gili
한정현 기자
2019-03-29
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