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[Interview] [Society] 스콜서울클럽 민경혁 회장, 남이섬 부사장
“스콜서울클럽의 회원이건 남이섬의 관광객이건 이를 이용하는 분들을 위한 국제적 품격의 플랫폼으로 성장해 가기를 희망합니다. 클럽이, 관광지가, 원하는 바가 회원과 관광객이 원하는 바와 괴리된다면 존재의 이유는 고사하고 서로에게 좋지 않은 영향을 끼치게
장진수 편집인
2018-03-12
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[Interview] “PEACH Time”, 고객과 호텔 모두가 만족하는 역발상 숙박예약 앱
제가 호텔업에 있으면서 늘 듣던 말은 갑과 을이 바뀌었다는 이야기를 많이 들었습니다. 숙박예약에 있어서 주체는 온라인여행사가 아닌 호텔과 고객이어야 한다고 생각합니다. 하지만 판매방법과 채널이 다채로워지면서 유통이 이들을 넘어 시장을 지배하게 되는 구
장진수 편집인
2018-03-05
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[Interview] [The GM] 밀레니엄 서울힐튼 이종헌 총지배인
“서비스는 사람을 통해서 이루어집니다. 기계식 서비스는 자동 세차장이나 주차장에서 받을 수 있는 것입니다. 자신의 일을 즐기며 그 일을 통하여 참된 보람을 느낄 수 있는 인성을 배양했으면 하는 바람입니다. 이와 함께 저는 감성적으로 쉽게 상처받을 수
장진수 편집인
2018-03-02
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[Interview] Colliers International Korea 정기춘 대표
“호텔에 대한 시장도 과거와는 달리 기관투자자들의 진입이 활발해져서 단기적인 분위기에 많이 흔들리지는 않게 됐다. 이번 기회에 중국의존도에서 벗어나 다양성을 확보하는 계기로 삼아야 할 것이며, 호텔 투자 시장에도 좀 더 다양한 투자자들이 들어와 장기적
장진수 편집인
2018-02-20
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[Interview] [The GM] 오크우드 프리미어 코엑스 센터 심영철 총지배인
“친절함과 청결함은 직원들의 몫이고 소프트 경쟁력이므로 더욱 강화해야 한다고 본다. 따라서 직원 교육을 할 때 마다 이것을 강조하고 있다. 호텔 공급 과잉이 점차 심해지고 있지만 오크우드는 오히려 시장에서 더욱 차별화되고 있다고 본다. 장기고객에게 적
장진수 편집인
2018-01-25
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[Interview] [Dining Campaign] 강용 친환경농산물자조금관리위원회 대표
“음식의 본질이 맛과 멋에 의해서 변질되면 안 된다. 본질적으로 인간은 건강을 위해서 음식을 먹는 것인데 맛과 멋, 그리고 자본 논리에 의해서 건강이 희생당해야 하는 풍토는 궁극적으로 사라져야 한다. 음식의 본질을 되찾는 식당들이 많아졌으면 좋겠다.
장진수 편집인
2018-01-25
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[Interview] [Teamwork] Conrad Seoul Hotel, Sales Team
5주년을 맞이한 콘래드 서울의 세일즈팀은 아직도 발굴해야할 비즈니스군과 산업이 무궁무진하다. 올 한해 콘래드 서울의 세일즈팀은 데이터 중심의 비즈니스 인사이트를 이용, 신규 어카운트 발굴에 집중했다고 한다. 내년 2018년도에도 새로운 비즈니스 영역을
장진수 편집인
2017-12-28
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[Interview] [The GM] 임피리얼 팰리스 서울, 이승걸 총지배인
“우리가 갖추고 있는 핵심경쟁력 위에 고객 개개인이 가치로 느낄 수 있는 분명하고 구체적인 가치를 구현해 내는 노력이 무엇보다 필요하다. 고객의 니즈를 면밀히 알아내고 그것에 맞는 상품과 서비스를 지속적으로 개발해 내는 과정을 항상 강조하고 있다.”
장진수 편집인
2017-12-25
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[Interview] [디렉터를 만나다] 밀레니엄 서울 힐튼 톰 왕 Tom Wang 판촉상무
Tell us about your feelings for Seoul, and Millennium Seoul HiltonI love this beautiful city and its four distinction seasons and my family
장진수 편집인
2017-11-28
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[Interview] [Interview] 파크 하얏트 부산 다미앙 셀므 셰프
먼저 한국대표로 선정된 것을 축하한다고맙다. 국내 하얏트 호텔의 재능있는 셰프들과 경쟁을 하는 거라 긴장이 됐다. 향후 있을 아시아 태평양 본선에서 한국을 대표할 수 있는 기회를 얻어 대단히 기쁘다. 시간이 촉박한 대회라 굉장히 힘들었지만 결과가 좋아
최종인 기자
2017-11-06
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[Interview] [The GM] Le Meridien Seoul, Martijn Sax GM
“호텔 오픈을 하며 굉장히 즐거운 마음으로 일하고 있다. 새로운 브랜드를 이 도시에 소개하고 아트와 접목하여 세계 여느 르메르디앙과는 다른 독창적인 모습으로 꾸며진 호텔의 특색을 통해 전세계 여행객들에게 새로운 경험을 할 수 있도록 최선을 다할 것이다
장진수 편집인
2017-09-12
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[Interview] [The GM] 알로프트 서울 강남 호텔, 박지후 총지배인
“알로프트 서울 강남만이 가질 수 있는 핵심 경쟁력은 무엇보다 ‘다름’이다. 호텔이 과다 공급되고 있는 상황 속에서 고객이 우리 호텔을 선택하는 요인은 알로프트 브랜드에서만 경험할 수 있는 차별화된 서비스이다. 우리는 차원이 다른 경험을 원하는 고객들
장진수 편집인
2017-08-10
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