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[Column] [IDEAS Column] 아시아태평양 여행 규제 속 최적의 레비뉴 관리
“호텔들은 향후 몇 달만이 아닌, 향후 몇 년을 대비한 레비뉴 관리 전략을 지속적으로 시행해 나가야 한다. 아시아태평양 지역의 호텔 운영에 있어서 기억해야 할 것은 지금은 공포에 질릴 때가 아니라 계획을 세워야 할 때라는 점이다.” 코로나19의 확산에
Peisi Chen
2020-03-30
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[Interview] [Meeting] 골든튤립 해운대 호텔 & 스위트 이설영 총지배인
“골든튤립 해운대 호텔 & 리조트는 중저가의 비즈니스호텔에 대한 기대치를 끌어올렸다고 생각합니다. 최고급 침구류와 넓은 베드사이즈, 장기투숙을 호텔에서도 가능하게 한 레지던스 스타일 그리고 외국 고객들도 놀랄만한 최신식 가전제품을 구비하여 편리성을 강
장진수 편집인
2020-01-13
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[Interview] [The GM] 스타즈호텔 울산 강성관 총지배인
“고객도 중요하지만 내부 직원이 매우 중요하다고 생각합니다. 직원들의 이직률이 적고 아침에 일어나면 빨리 호텔에 가고 싶다는 생각이 들 수 있도록 만들고자 합니다. 직원들이 행복해야지만 고객들도 행복할 수 있다는 것이 첫번째 생각입니다. 두 번째는 지
장진수 편집인
2019-10-29
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[Interview] [Issue] 베러앤모어, 역경매 숙박 매칭 플랫폼, ‘랫딜비즈’ 본격 론칭
"렛딜비즈와 타 OTA(또는 타B2B 전문 폐쇄몰)의 가장 큰 차이점은 단체 숙박 수요가 ‘언제’, ‘어디에서’ 발생하고 있는지를 한 눈에 파악할 수 있다는 점입니다. 단순히 우리 호텔을 찾는 고객으로부터 견적 요청을 수령하고 요금을 발송하는 것에 국
장진수 편집인
2019-05-24
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[Interview] [The GM] 이중호 총지배인, JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울
“인적 쇄신 및 인재 발굴을 통해 더욱 차별화된 럭셔리 서비스를 선보이는 것은 물론 국내 최초로 선보인 캐비어 부티크와 캐비어 피크닉, 와인앤버스커, 살롱드딸기 등 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울만의 미식 상품을 지속적으로 개발해 호텔업계에 선두적
장진수 편집인
2019-04-11
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[Column] [Column] 새로운 세대의 여행 트렌드, ‘현지화’와 ‘체험관광’
“앞으로의 여행 산업은 우리가 상상할 수 있는 그 이상의 변화를 겪을 것으로 예상된다. ‘경험’을 선호하는 신세대 여행객들은 더 많은 선택지를 원하고 있으며, 이미 숙박 예약에서는 다양한 등급의 호텔, 리조트, 비앤비(B&B)에서 더 나아가 빌라, 아
호텔아비아 편집국
2019-02-15
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[Interview] [interview] 호텔현대 울산 바이 라한, 현영석 총지배인
“호텔현대 울산은 기존에 조선업 외국 클라이언트를 주로 상대해왔기 때문에 비즈니스 고객에 특화된 전문화된 서비스를 꼽을 수 있습니다. 이러한 호텔현대 울산만의 ‘비즈니스 서비스 노하우’에 ‘고객 삶의 가치 증진’에 포커스를 두고 진행된 이번 레노베이션
장진수 편집인
2019-01-30
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