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[Interview] [The GM] 코트야드 메리어트 서울 남대문, 이정흔 총지배인
코트야드 메리어트 서울 남대문 호텔은 신임 총지배인으로 이정흔 GM을 선임했다. 이 총지배인은 호텔 개관 이후 지금까지 브랜드를 알리는 데 집중했다면, 앞으로는 브랜드 입지를 견고히 하여 고객 만족도 및 서비스를 최상으로 끌어 올릴 계획이라고 밝혔다.
한정현 기자
2020-05-26
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[Interview] [저자를 만나다] 여행의 미래, 김다영
를 기획하게 된 배경을 알려주시고, 언제부터 준비를 하셨나요? 저는 해외여행 월간지의 취재 기자로 사회생활을 시작했기 때문에, 이후 업계를 떠나 여행 블로그를 운영하면서도 여행산업 트렌드에 관심이 많았어요. 하지만 여행기를 연재하는 블로그에 트렌드 분
한정현 기자
2020-05-10
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[Interview] [Meeting] 골든튤립 해운대 호텔 & 스위트 이설영 총지배인
“골든튤립 해운대 호텔 & 리조트는 중저가의 비즈니스호텔에 대한 기대치를 끌어올렸다고 생각합니다. 최고급 침구류와 넓은 베드사이즈, 장기투숙을 호텔에서도 가능하게 한 레지던스 스타일 그리고 외국 고객들도 놀랄만한 최신식 가전제품을 구비하여 편리성을 강
장진수 편집인
2020-01-13
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[Interview] [The GM] 스타즈호텔 울산 강성관 총지배인
“고객도 중요하지만 내부 직원이 매우 중요하다고 생각합니다. 직원들의 이직률이 적고 아침에 일어나면 빨리 호텔에 가고 싶다는 생각이 들 수 있도록 만들고자 합니다. 직원들이 행복해야지만 고객들도 행복할 수 있다는 것이 첫번째 생각입니다. 두 번째는 지
장진수 편집인
2019-10-29
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[Interview] [Issue] 베러앤모어, 역경매 숙박 매칭 플랫폼, ‘랫딜비즈’ 본격 론칭
"렛딜비즈와 타 OTA(또는 타B2B 전문 폐쇄몰)의 가장 큰 차이점은 단체 숙박 수요가 ‘언제’, ‘어디에서’ 발생하고 있는지를 한 눈에 파악할 수 있다는 점입니다. 단순히 우리 호텔을 찾는 고객으로부터 견적 요청을 수령하고 요금을 발송하는 것에 국
장진수 편집인
2019-05-24
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[Interview] [The GM] 이중호 총지배인, JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울
“인적 쇄신 및 인재 발굴을 통해 더욱 차별화된 럭셔리 서비스를 선보이는 것은 물론 국내 최초로 선보인 캐비어 부티크와 캐비어 피크닉, 와인앤버스커, 살롱드딸기 등 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울만의 미식 상품을 지속적으로 개발해 호텔업계에 선두적
장진수 편집인
2019-04-11
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[Interview] [interview] 호텔현대 울산 바이 라한, 현영석 총지배인
“호텔현대 울산은 기존에 조선업 외국 클라이언트를 주로 상대해왔기 때문에 비즈니스 고객에 특화된 전문화된 서비스를 꼽을 수 있습니다. 이러한 호텔현대 울산만의 ‘비즈니스 서비스 노하우’에 ‘고객 삶의 가치 증진’에 포커스를 두고 진행된 이번 레노베이션
장진수 편집인
2019-01-30
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