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일하는 장소와 방식의 변화로 만족도를 높인다! 한화호텔앤드리조트, 워케이션 적극 추진워케이션 참가한 직원 95%가 변화된 일하는 장소와 방식에 만족한다고 답변
마은주 기자  |  hotelavia@naver.com
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승인 2022.02.23  13:27:56
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▲ 한화리조트 제주 비즈니스 라운지

전국에 위치한 리조트, 호텔을 활용한 워케이션 상품으로 신규 고객 창출에 앞장설 예정

아침에 눈을 떠 노트북으로 일과를 시작한다. 평소와 똑같은 업무지만 눈앞으로 펼쳐지는 풍경은 빌딩 숲이 아닌 수려한 산과 넓은 바다가 보인다. 최근 재택근무가 활성화되며 집이나 사무실이 아닌 휴가지에서 업무와 휴식을 동시에 즐기는 워케이션(Work+Vacation)이 인기다. 전국 주요 관광지에 위치한 리조트와 호텔을 운영 중인 한화호텔앤드리조트(대표이사 김형조)는 다양한 근무 형태를 통한 조직문화 변화와 직원 복지 차원에서 워케이션을 장려해 좋은 반응을 얻고 있다.

한화호텔앤드리조트는 코로나19 이후 변화하는 트렌드에 맞춰 일하는 장소와 방식 변화를 위한 스마트워크를 구축 중이다. 이를 위해 자율좌석제, 자율복장, 상시 재택근무, 닉네임 호칭 제도를 도입했으며, 추가로 원하는 사업장에서 근무하는 워케이션도 선보였다. 2021년도 여름부터 워케이션 신청자는 최대 5일 동안 객실 1개 외에도 왕복 교통비와 식대 일부를 지원받고 전국에 위치한 리조트와 호텔에서 근무할 수 있다.

회사에서 진행한 워케이션 만족도 설문조사 결과에 따르면 업무 집중도 및 효율성이 재택근무보다 높다는 의견이 95%에 달하며, 재충전에도 큰 도움을 받았다고 답변했다. 한화호텔앤드리조트는 앞으로도 코로나19 확산 이후 변화하는 직원의 근무 트렌드에 발맞춰 자기주도적인 업무 수행을 유도하겠다는 방침이다.

한화호텔앤드리조트는 내부 직원을 대상으로 진행하는 워케이션을 기반으로 일반 고객이 워케이션을 이용할 수 있는 상품을 한화리조트 제주에 선보인다. 제주에 선보이는 상품은 휴식과 스마트 근무에 최적화된 환경 구성을 위해 객실 내 와이파이를 설치하고 비즈니스 라운지를 조성한 장기 숙박 상품으로 ‘20년 대비 작년 2배가 넘는 이용률을 보일 정도로 좋은 반응을 얻고 있다.

특히, 근무 환경 구성 외에도 근무 외적인 시간에 즐길 수 있도록 요가 프로그램과 트레킹 프로그램, 승마체험, 골프장, 테라피, 사우나, 조식 뷔페, 파크가든, 렌터카 할인 등 다양한 혜택도 추가로 제공하고 있다. 주변 인기 관광지인 아쿠아플라넷 제주, 스누피 가든, 서프라이즈 테마파크 등도 할인된 가격에 이용이 가능하다.

한화호텔앤드리조트 담당자는 “현재 진행 중인 워케이션을 통해 부산, 제주, 여수, 설악 등 전국 주요 관광지에 위치한 리조트와 호텔에서의 근무를 통해 일하는 방식의 변화와 근무 만족도 제고를 목표하고 있다”라며, 이를 기반으로 코로나19 시대에 당사의 사업장을 하나의 회사 사무실로도 역할 할 수 있도록 외부 고객을 위한 다양한 상품도 선보일 예정”이라고 말했다.

 

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