▲ 스탠포드호텔 매니지먼트(주) 서광민 호텔개발사업본부 차장

서울, 통영, 부산의 개발 배경을 소개해 주십시오
스탠포드호텔 서울은 도심지에 위치하며, 관광객과 비즈니스 고객의 니즈에 적합한 형태의 호텔로서 최고의 고객서비스와 분위기를 제공합니다. 각종 부대시설을 구비하여 호텔 이용 고객이 다양한 시설을 이용할 수 있는 것이 특징입니다. 개발 검토부터 주변 경쟁사들과의 차별화된 입지에 개발이 진행됐습니다. 스탠포드호텔앤리조트 통영은 관광지에 위치하며, 가족단위 관광객이 휴양과 편안함을 느낄 수 있는 리조트형 호텔이 특징입니다. 리조트 위치의 장점을 극대화 할 수 있는 전 객실 바다 전망과 발코니를 설치하여 여유로운 힐링 타임을 제공하려고 했습니다. 리조트형에 맞는 하드웨어를 구축하여 고객의 다양한 휴양을 제공하고 있습니다. 주변 먹거리 및 관광지와 연계된 관광상품 개발이 용이합니다. 그리고 스탠포드인 부산 호텔은 교통의 중심지에 위치하여 도심에 빠르게 접근할 수 있는 특징입니다. 비즈니스 고객이 만족할 수 있는 경제적인 가격과 내집 같은 편안함을 제공하려고 합니다.
계획 중인 스탠포드호텔 안동은 안동지역 유교문화와 한국의 전통문화를 융합한 리조트형 호텔 개발로 컨셉을 잡고 있습니다. 한옥의 디자인을 현대화한 한국전통의 美를 살린 한옥형 호텔 개발이 특징입니다.

스탠포드호텔 그룹의 개발 전략의 초점은 어디에 맞춰져 있습니까
개발 지역 특성에 맞는 이용고객 Needs를 파악하고, 효율적인 운영을 하기 위하여 각 호텔별 입지에 따라 Standard형 / Resort형 / Business형으로 개발하고 있습니다. 합리적인 가격과 표준화된 서비스 매뉴얼을 통한 고객만족을 최선으로 운영하려고 합니다. 세계 각 지역에 스탠포드 브랜드만의 확립된 서비스 제공으로 체인화 호텔로 정립하려고 합니다.

▲ 콘도 102실 회원권 분양중인, 스탠포드호텔앤리조트 통영

분양 상품에 대한 소개도 부탁드립니다
스탠포드호텔앤리조트 통영은 화려한 주변경관인 한려수도의 다도해를 내 것처럼 볼 수 있는 신개념 복합휴양리조트로서, 호텔 144실과 콘도 102실을 갖추고 모든 객실을 호텔과 같은 고품격 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 콘도 102실은 회원권을 분양하고 있으며, 연간 사용 일수 30일과 스탠포드호텔 그룹의 호텔을 이용 시 회원 우대 특전, 각종 부대시설 이용 시 우대 서비스를 받을 수 있습니다. 현재 스탠포드호텔앤리조트 회원 모집의 경우 창립 특별 모집 중이며, 분양금액은 10년 만기 후 전액 반환이나 재연장이 가능합니다. 앞으로 제주도 및 전국 등지에 호텔앤리조트를 개발 준비 중에 있는 만큼 고객들에게 스탠포드호텔 체인을 다양하게 즐길 수 있도록 새로 시작하는 계기가 될 것입니다.

시장의 과잉화에 대한 시각도 말씀해주시고, 한국 호텔 개발 시장 전망도 부탁합니다
호텔시장의 과잉은 부동산 개발형태의 일반숙박업이 활성화되면서 더욱더 시장 과잉화를 가져온 것입니다. 특히 부동산 개발 시행사들이 개발 수익이 높은 관광숙박업보다 일반숙박업을 개발함으로써 호텔산업에서 수요와 공급의 통계적 오류가 발생했다고 생각합니다. 즉, 관광객 입국자 수의 정확한 필터링과 이용숙박시설의 종류가 명확히 구분되어져, 오류들을 줄인다면 호텔산업의 과잉화도 개선되지 않을까 합니다. 특히 정부에서도 수용공급에 대한 오류를 줄이기 위해 정책을 개선한다면 앞으로의 호텔시장 과잉화는 안정적인 형태로 개선될 것으로 보입니다.
한국호텔개발은 개발할 지역 및 시장 고객 니즈 중심으로 개발되어 왔습니다. 특히 최근에는 2030이 주 고객인 부티크 컨셉의 호텔 개발이 강세를 이뤘다면, 앞으로의 호텔개발 시장은 생활형 숙박시설 형태의 호텔개발이 강조될 것으로 전망됩니다. 생활형 숙박시설 형태 개발은 Marriott 계열에서 준비하고 있는 Share House 개념의 호텔개발과 Four Season 계열에서 진행되는 Hotel Brand Apartment 형태의 개발이 진행될 것이라고 전망됩니다.

스탠포드호텔 그룹의 향후 개발 계획도 제시해 주십시오
스탠포드호텔 그룹의 호텔 개발 사업 계획은 크게 2가지로 나뉘고 있는데, 크게 미주 내 개발과 그 외 개발로 나타나고 있습니다. 첫째, 미주 내 개발의 경우 현재 북미 3곳과 남미 2곳이 운영 중입니다. 뉴욕을 거점으로 미주 내 개발 진행은 뉴욕의 HOTEL STANFORD N.Y. FLUSHING이 계획 중에 있으며, LA에 HOTEL STANFORD BUENA PARK가 착공을 시작했고, 또한 남미지역에 호텔개발 검토를 진행 중에 있습니다. 둘째, 국내 개발은 안동에 한옥형 호텔인 스탠포드호텔 안동(가칭)이 계획 중에 있으며, 제주 및 그 외 지역에 검토를 진행하고 있습니다. 또한, 국내를 거점으로 동남아시아 지역의 인도네시아 및 베트남 등에 검토를 진행하고 있고, 서아시아 지역의 호텔사업 진출을 위해서 사우디아라비아에 검토를 하고 있습니다. 스탠포드호텔 그룹의 1차 계획으로 전세계적으로 약 10,000실의 객실을 확보하는 것이며, 추후 객실의 수를 늘려 세계적인 글로벌 체인호텔로 성장할 계획입니다.

▲ 스탠포드호텔 안동