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Trip Advisor, 2018 Travelers' Choice 발표포시즌스호텔서울, 베스트호텔과 럭셔리 부문 1위, 경원재 앰배서더 인천, 베스트서비스 부문 1위
장진수 편집인  |  hoav@daum.net
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승인 2018.01.24  10:20:06
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▲ Four Seasons Hotel Seoul

 

포시즌스 호텔 서울, 베스트 호텔과 럭셔리 부문 1위
경원재 앰배서더 인천, 베스트 서비스 부문 1위
롯데시티호텔 구로, 가성비 부문 1위

트립어드바이저 2018 트레블러스 초이스가 발표됐다. 총 10가지 카테고리(Top Hotels, Small Hotels, Bargain, Value for Money, Luxury, Best Service, B&BS and Inns, Romance, Family, All-inclusive)로 발표됐으며, 한국은 Small Hotels, Romance, Family, All-inclusive를 제외한 6가지 카테고리에서 순위가 발표됐다. 호텔의 규모와 성격 별로 적용 대상을 조정해 구분한 것이 눈에 띤다.

한국은 포시즌스 호텔 서울이 Top Hotels, Luxury Hotels 2개 주요 부문에서 2관왕을 차지했다. Top Hotel 2위는 오크우드 프리미어 인천 송도가, 3위는 오크우드 프리미어 코엑스 센터가 차지해 2개의 오크우드 브랜드가 모두 상위권에 올라 눈길을 모으고 있다. Best Service 부문은 경원재 앰배서더 인천이 1위를 차지했고, 가성비 1위 호텔은 롯데시티 호텔 구로가 차지했다.

Top Hotels 1위에 오른 포시즌스 호텔 서울의 루보쉬 바타 총지배인은 “2015년 오픈 이후 짧은 시간 안에 한국을 대표하는 호텔로 선정된 것에 대해 그 동안 노력해준 모든 직원들에게 그 영광을 돌리고 싶다”며 “향후 세계적으로 유명한 포시즌스 브랜드를 기반으로 한국을 더욱 적극적으로 알리는데 도움이 되기를 바란다”고 소감을 밝혔다.

Best Service 부문 1위에 오른 경원재 앰배서더 인천 호텔의 조달 총지배인도 “이번 결과는 경영진의 의지와 함께 서비스 일선에 있는 모든 직원들이 고객만족 임계점을 넘기며 고객감동을 이끌어 준 진정한 서비스 역량 덕분”이라고 밝혔다. 또한 “고객님들로부터 큰 선물을 받아 기쁘기 그지없고, 4차산업으로 인해 조금 뒷전으로 밀릴 수 있는 아날로그 감성을 경원재 앰배서더를 찾는 잠재 고객들에게 선사하겠다”고 덧붙였다. 

   

▲ Gyeongwonjae Ambassador Incheon Associated with Accor

 

   
▲ Lotte City Hotel Guro

각 카테고리별로 순위에 오른 호텔은 다음과 같다. 또한 각 카테고리별 기준도 명시해봤다.

 

[ 2018 Travelers' Choice TOP 25 Hotels _ Korea ]

- Minimum 30 rooms
- At least four stars (used to be 3.5*)
- Price at least $75
- No airport hotels

1. Four Seasons Hotel Seoul

2. Oakwood Premier Incheon

3. Oakwood Premier Coex Center

4. Lotte City Hotel Guro

5. JW Marriott Dongdaemun Square Seoul

6. L7 Myeongdong

7. Lotte Hotel Busan

8. Lotte Hotel World

9. Courtyard Marriott Seoul Pangyo

10. The Classic 500 Executive Residence Pentaz

11. Gyeongwonjae Ambassador Incheon Associated with Accor

12. Courtyard by Marriott Seoul Namdaemun

13. WE Hotel

14. JW Marriott Hotel Seoul

15. Lotte City Hotel Myeongdong

16. The Suites Hotel Jeju

17. Best Western Arirang Hill Dongdaemun

18. Lotte City Hotel Mapo

19. Park Hyatt Busan

20. Conrad Seoul

21. The Westin Chosun Seoul

22. The Shilla Seoul

23. Ibis Styles Ambassador Seoul Myeongdong

24. THE PLAZA

25. Sheraton Seoul D Cube City Hotel

 

[ 2018 Travelers' Choice Top 25 Luxury Hotels _ Korea ]

- Five-star properties only
- At least 10 rooms

1. Four Seasons Hotel Seoul

2. JW Marriott Dongdaemun Square Seoul

3. Oakwood Premier Coex Center

4. Lotte Hotel Busan

5. The Shilla Seoul

6. JW Marriott Hotel Seoul

7. Conrad Seoul

8. Park Hyatt Busan

9. InterContinental Seoul COEX

10. Lotte Hotel World

11. Lotte Hotel Jeju

12. Sheraton Seoul D Cube City Hotel

13. THE PLAZA

14. The Westin Chosun Seoul

15. Le Meridien Seoul

16. Grand InterContinental Seoul Parnas

17. Millennium Seoul Hilton

18. Sheraton Grand Incheon Hotel

19. Kensington Jeju Hotel

20. Novotel Ambassador Seoul Gangnam

21. Grand Hyatt Incheon

22. Park Hyatt Seoul

23. Paradise Hotel Busan

24. Haevichi Hotel & Resort Jeju

25. Banyan Tree Club & Spa Seoul

 

[ 2018 Travelers' Choice Top 25 Hotels for Service _ Korea ]

- At least three stars
- Minimum 10 rooms
- 200-review minimum for World, 100 for all other regions and countries

1. Gyeongwonjae Ambassador Incheon Associated with Accor

2. Oakwood Premier Incheon

3. Oakwood Premier Coex Center

4. Courtyard by Marriott Seoul Namdaemun

5. Lotte Hotel World

6. Four Seasons Hotel Seoul

7. Lotte City Hotel Guro

8. Lotte Hotel Busan

9. JW Marriott Dongdaemun Square Seoul

10. Courtyard Seoul Pangyo

11. Le Meridien Seoul

12. JW Marriott Hotel Seoul

13. Hotel ShinShin Myeongdong

14. The Shilla Seoul

15. The Grand Hotel Myeongdong

16. L7 Myeongdong

17. Lotte City Hotel Mapo

18. Metro Hotel

19. Grand InterContinental Seoul Parnas

20. The Westin Chosun Seoul

21. Industrie Hotel

22. Lotte City Hotel Gimpo Airport

23. InterContinental Seoul COEX

24. Solaria Nishitetsu Hotel Seoul Myeong-dong

25. Park Hyatt Busan

 

[ 2017 Travelers' Choice Top 10 Value for Money Hotels _ Korea ]

1. Lotte City Hotel Guro

2. WE Hotel

3. Lotte City Hotel Myeongdong

4. Lotte City Hotel Mapo

5. The Suites Hotel Jeju

6. Lotte City Hotel Ulsan

7. Orakai Songdo Park Hotel

8. Shilla Stay Ulsan

9. The Suites Hotel Gyeongju

10. Best Western Jeju Hotel

 

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